Nos aseguramos de que su pedido se envíe con el máximo cuidado y eficiencia. Ofrecemos envíos a través de UPS, DHL, FEDEX y TNT, entrega rápida, que normalmente toma entre 7 y 10 días.

Pregunta: ¿puedes personalizar los productos para nosotros?

Respuesta: ¡absolutamente! Nuestros ingenieros expertos están preparados para desarrollar nuevos productos adaptados a sus especificaciones.

Pregunta: ¿Cómo puedo conseguir el precio?

Respuesta:normalmente proporcionamos una cotización dentro de las 24 horas después de recibir su consulta (excluyendo fines de semana y días festivos). Si tienes prisa, por favor, envíanos un correo electrónico o ponte en contacto con nosotros a través de otros canales de comunicación para obtener un presupuesto acelerado.

Pregunta: ¿Puedo comprar muestras al realizar pedidos?

Respuesta:Sí, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Para artículos de venta en caliente, siempre tenemos existencias disponibles, lo que permite la entrega rápida de 1 o algunas piezas de muestra.

Pregunta: ¿Cuál es su tiempo de espera?

Respuesta:el plazo de entrega varía en función de la cantidad y la temporada del pedido. Típicamente, podemos enviar dentro de 3-7 días para pedidos pequeños, y 10-30 días para cantidades mayores.

Pregunta: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Respuesta:Aceptamos T/T, Paypal, con un depósito del 30% y el saldo pagado antes de la entrega.

Pregunta: ¿Cuál es el método de envío?

Respuesta:Ofrecemos envío por mar, aire o servicios rápidos (EMS, UPS, DHL, TNT, FEDEX, etc.). Por favor, confirme con nosotros antes de realizar pedidos.

Pregunta: ¿Cuál es el método de envío?

Respuesta:Ofrecemos envío por mar, aire o servicios rápidos (EMS, UPS, DHL, TNT, FEDEX, etc.). Por favor, confirme con nosotros antes de realizar pedidos.
Pregunta: ¿Cuál es el control de calidad y cómo puede garantizar la calidad?
R: Antes de la producción en masa, desarrollamos meticulosamente los procedimientos operativos estándar (SOP) para cada producto. Iniciamos la preproducción y realizamos pruebas exhaustivas de todas las características y parámetros.

Nuestros exhaustivos informes de pruebas cubren una amplia gama de especificaciones, incluyendo control de temperatura, lúmenes, Índice de reproducción cromática (CRI), desviación estándar de la correspondencia cromática (STDM), estándares de la Sociedad de Ingeniería Iluminación (IES), fuerza de tracción y seguridad eléctrica.
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Durante la producción, implementamos tres puntos de control de calidad críticos. Los componentes se someten a una comprobación en línea, con una inspección del 100% de todos los acabados. Cada luz se prueba encendiendo.

Después del montaje, cada producto está sometido a un proceso de envejecimiento de 8 horas en nuestra sala de envejecimiento, que incluye pruebas de choque de encendido/apagado, control de temperatura e inspecciones visuales de viruta.

Antes de embalar, todas las luces se encienden una vez más para una inspección final, asegurando que cumplen con nuestros estrictos estándares de calidad.

P: Si el producto tiene problemas, ¿cómo debo hacerlo?

R: Si surgen problemas con nuestras lámparas, por favor proporcione documentación de video y fotográfica del problema. Nuestro equipo revisará y analizará la situación ampliamente.

Le guiaremos a través del proceso de resolución de problemas para resolver el problema de forma eficiente.

Si el problema se atribuye a nuestros productos y sigue siendo insoluble, nos comprometemos a enviarle nuevas lámparas o piezas de repuesto con prontitud.

Con 18 años de experiencia en la industria de la iluminación LED, somos un proveedor de confianza.
Ofrecemos servicios OEM/ODM y damos la bienvenida a pedidos de muestras personalizados.
Gracias por su atención.