Nos aseguramos de que sus productos le lleguen con rapidez y seguridad mediante el uso de operadores de confianza como UPS, DHL, FEDEX y TNT Express, que normalmente entregan en un plazo de 7 a 10 días.

P: ¿puedes personalizar los productos para nosotros?

R: ¡absolutamente! Nuestro equipo de ingenieros expertos está listo para desarrollar nuevos productos adaptados a sus necesidades específicas.

P: ¿Cómo puedo conseguir el precio?

R: Normalmente proporcionamos presupuestos dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de su consulta (excepto fines de semana y días festivos).Si su solicitud es urgente, por favor envíenos un correo electrónico o comuníquese con otros canales para acelerar el proceso de cotización.

P: ¿Puedo comprar muestras antes de hacer pedidos?

R: ¡absolutamente! No dude en ponerse en contacto con nosotros. Para nuestros artículos populares, mantenemos existencias listas, lo que le permite pedir una o más muestras para una entrega rápida.

P: ¿Cuál es su tiempo de espera?

R: Nuestro plazo de entrega varía en función de la cantidad del pedido y la temporada. Normalmente, podemos enviar en 3-7 días para cantidades pequeñas y 10-30 días para pedidos más grandes.

P: ¿Cuál es su plazo de pago?

A: Aceptamos T/T, PayPal, con un depósito del 30% y el saldo pagado antes de la entrega.

P: ¿Cuál es el método de envío?

R: Ofrecemos servicios de envío por mar, aire o Express (EMS, UPS, DHL, TNT, FEDEX, etc.). Por favor, confirme con nosotros antes de realizar pedidos.

P: ¿Cuál es el método de envío?

R: Ofrecemos servicios de envío por mar, aire o Express (EMS, UPS, DHL, TNT, FEDEX, etc.). Por favor, confirme con nosotros antes de realizar pedidos.
P: ¿Cuál es el control de calidad y cómo puede garantizar la calidad?
R: Antes de la producción en masa, desarrollamos meticulosamente los procedimientos operativos estándar (SOP) para cada producto, seguidos de pruebas exhaustivas de preproducción para evaluar todas las características y parámetros.

Nuestros exhaustivos informes de pruebas cubren aspectos cruciales, incluyendo pero no limitados al control de temperatura, salida de lúmenes, Índice de representación del Color (CRI), desviación estándar de correspondencia cromática (STDM), estándares de la Sociedad de Ingeniería Iluminación (IES), fuerza de tracción y seguridad eléctrica.
-
Durante la producción, implementamos tres puntos de control de calidad más altos. Inicialmente, los componentes se inspeccionan al entrar en la línea de producción. Posteriormente, el 100% de los productos acabados se someten a una inspección exhaustiva, incluida la comprobación de encendido de la luz.

Después del montaje, cada producto se transfiere a nuestra sala de envejecimiento para un proceso de envejecimiento de 8 horas, que incluye pruebas de choque de encendido/apagado, comprobaciones de temperatura e inspecciones visuales de los chips LED.

Antes de embalar, cada luz se enciende de nuevo para una ronda final de rigurosas comprobaciones para garantizar un rendimiento impecable.

P: Si el producto tiene problemas, ¿cómo debo hacerlo?

R: En caso de que se produzca algún problema con nuestras lámparas, por favor, proporcione un vídeo detallado y documentación fotográfica del problema. Evaluaremos y diagnosticaremos el problema con prontitud.

Nuestro equipo le guiará a través del proceso de resolución. Si el problema es inherente a nuestro producto y no puede resolverse de forma remota, le enviaremos nuevas lámparas o piezas de repuesto sin coste adicional.

Si es el problema de nuestros productos y no puede resolver, le enviaremos nuevas lámparas o piezas nuevas.

Un proveedor con 18 años de experiencia sin precedentes en la industria de la iluminación LED.
Ofrecemos servicios OEM/ODM a medida y le invitamos a personalizar sus pedidos de muestra con nosotros.
Gracias por su atención.